系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題（2025/2/19）試題1軟件開(kāi)發(fā)工具中（）是軟件配置管理工具。A．建模工具B．分析工具C．重構(gòu)工具D．發(fā)布工具試題2關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（sop）的描述，不正確的是（）A.SOP對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，無(wú)需量化B.為實(shí)現(xiàn)高效使用，應(yīng)采用分級(jí)管理的方法對(duì)SOP進(jìn)行存檔C.SOP用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)人員日常工作D.可以根據(jù)業(yè)務(wù)及技術(shù)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)SOP快速迭代試題3在IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中，發(fā)現(xiàn)80%的服務(wù)人員績(jī)效或者成績(jī)較低，適合考慮從（）入手進(jìn)行解決。A．團(tuán)隊(duì)調(diào)整B．項(xiàng)目外包C．管理改進(jìn)D．降低客戶(hù)期望系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析（2025/2/19）試題1該內(nèi)容已過(guò)期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>