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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/4）

某市計(jì)劃建設(shè)人工智能計(jì)算中心、作為新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手，向區(qū)域內(nèi)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供人工智能算力。該建設(shè)項(xiàng)目需要進(jìn)行設(shè)備采購、平臺軟件采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件開發(fā)等工作，投資額較大。
項(xiàng)目建設(shè)主管部門對申請報告批準(zhǔn)后，建設(shè)單位對技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、運(yùn)行環(huán)境可行性進(jìn)行了細(xì)致的研究和分析。但是，可行性研究報告未通過主管部門審批，原因是:缺少社會效益可行性分析。
建設(shè)單位修改報告后再次提交。由于項(xiàng)目金額較大，主管部門聘請具有相關(guān)資質(zhì)的A設(shè)計(jì)院進(jìn)一步評估項(xiàng)目可行性，A設(shè)計(jì)院評估了項(xiàng)目的可行性研究報告，項(xiàng)目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程的協(xié)議文件。由于A設(shè)計(jì)院缺少熟悉人工智能領(lǐng)域的技術(shù)專家，設(shè)計(jì)院總工初步分析了技術(shù)可行性分析，認(rèn)為其技術(shù)方案設(shè)計(jì)比較豐富項(xiàng)目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程協(xié)議文件比較全面，于是在可研報告上簽署了同意，并將其發(fā)布為評估報告。
項(xiàng)目立項(xiàng)后，建設(shè)單位項(xiàng)目經(jīng)理老陳為明確項(xiàng)目邊界，實(shí)施了如下項(xiàng)目范圍管理過程，規(guī)定項(xiàng)目輸出相應(yīng)文檔。

項(xiàng)目經(jīng)理老陳分解項(xiàng)目工作，形成的完整WBS如圖所示:

【問題 1】(8 分)
結(jié)合項(xiàng)目案例，請指出可行性研究中，社會效益可行性分析，包含哪些方面的內(nèi)容?
【問題 2】(6 分)
結(jié)合案例，依據(jù)項(xiàng)目評估工作程序，請指出A設(shè)計(jì)院評估過程存在的問題，
【問題 3】(6 分)
請補(bǔ)充項(xiàng)目范圍管理各過程輸出中缺失的文檔
【問題 4】(5 分)
請指出老陳編制的 WBS 不妥之處。
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1.對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利影響，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。。 2.對社會公共服務(wù)事業(yè)有促進(jìn)作用。 3.對社會環(huán)境改善有促進(jìn)作用。 4.對公眾市民服務(wù)人性化方面的優(yōu)勢。 5.促進(jìn)社會智能化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化建設(shè)。 6.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高就業(yè)率和人民生活水平。1.沒有綜合參考項(xiàng)目建議書和立項(xiàng)申請及報告。 2.缺少專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c評估，技術(shù)方面的評估不專業(yè)。 3.只評估了技術(shù)可行性研究報告，評估內(nèi)容不全面，不系統(tǒng)。 4.沒有召開評估審議專題會議進(jìn)行評審，沒有相關(guān)干系人的參與。 5.沒有形成正式的評估報告，將可行性研究報告當(dāng)成了評估報告。1.需求管理計(jì)劃 2.需求跟蹤矩陣 3.項(xiàng)目范圍說明書 4.范圍基準(zhǔn) 5.工作績效信息 6.工作績效信息1.wbs層數(shù)太少，一般為4-6層，缺乏職能部門，分解不細(xì)致。 2.工作包太少，分解不到位。 3.一個工作包只能從屬于一個賬戶控制中心，老陳的一個從屬于三個，無法從下到上計(jì)算時長，無法有效估算時長。

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3.需求管理計(jì)劃 需求跟蹤矩陣 項(xiàng)目范圍說明書 范圍基準(zhǔn) 工作績效信息 工作績效信息-應(yīng)控制4一6層 只由一個人負(fù)責(zé) 一個工作單元只能從屬某個上層單元避免交叉從屬 編制需所有干系人參與

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對于社會的貢獻(xiàn)1 缺少相關(guān)領(lǐng)域的專家，缺乏項(xiàng)目評估經(jīng)驗(yàn) 2 僅對可行性研究進(jìn)行初步分析，關(guān)注表面的內(nèi)容如文件全面、方案豐富，未對其內(nèi)容進(jìn)行評估 3 僅技術(shù)可行性分析，不能作為評估報告，缺少經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行環(huán)境、社會的可行性分析1 需求管理計(jì)劃 2 需求跟蹤矩陣 3 范圍說明書 4 范圍基準(zhǔn) 5 組織過程資產(chǎn)（更新） 6 工作績效信息1 不符合自上而下逐層分解的原則，應(yīng)當(dāng)對2.2 2.3 2.4各自進(jìn)行分解 2 分解層數(shù)太少，一般5-7層 3 每個工作包應(yīng)當(dāng)只能由一個人負(fù)責(zé) 4 不符合100％，下層的工作包應(yīng)完全構(gòu)成上層的工作內(nèi)容

信管網(wǎng)cnit**************：
1.組織內(nèi)部：品牌效益、競爭力效益、技術(shù)創(chuàng)新效益、人員提升效益、管理提升效益 2.對社會發(fā)展：公共效益、文化效益、環(huán)境效益、社會責(zé)任效益、其他收益1.缺少項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件 2.評估單位沒有相應(yīng)的能力 3.沒有組織評審會議 4.沒有出具評估報告1.需求管理計(jì)劃 2.需求跟蹤矩陣 3.項(xiàng)目范圍說明書 4.范圍基準(zhǔn) 5.工作績效信息 6.工作績效信息1.一個活動只能有一個負(fù)責(zé)人 2.一個活動的上級活動不能交叉 3.

信管網(wǎng)王曉*：
投入分析、支出分析、經(jīng)濟(jì)效益分析、投資收益率分析、成本收益比、投資回報率分析、設(shè)計(jì)院缺少人工智能等相關(guān)方面專家，不具備相關(guān)技術(shù)能力；應(yīng)該進(jìn)行精確分析評估，采取初步技術(shù)分析，不合理；缺少經(jīng)濟(jì)可行性分析；缺少項(xiàng)目的運(yùn)行環(huán)境分析，缺少社會效益分析；應(yīng)該組織專家評審論證，總工就一個人對評估報告簽字，不合理。1-需求管理計(jì)劃；2需求跟蹤矩陣；3：范圍基準(zhǔn)；4：可交付成果5：項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）；6工作績效信息wbs應(yīng)該控制在4-6層，該項(xiàng)目為三層；wbs中每一個元素由一個人且只能由一個人負(fù)責(zé)，分解過程有2-3個負(fù)責(zé)人；wbs分解應(yīng)該包括所有的項(xiàng)目活動，缺少軟件采購等；wbs的底層應(yīng)該支持計(jì)劃和控制，底層沒有提供相應(yīng)的支持；wbs分解應(yīng)該是面向可交付成果的，分解沒有體現(xiàn)出來。

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