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2025年信息系統(tǒng)項目管理師考點答疑:權(quán)力利益方式是在識別干系人中使用的工具嗎?

2025年信息系統(tǒng)項目管理師考點答疑:權(quán)力利益方式是在識別干系人中使用的工具嗎?

信管網(wǎng)考友:

權(quán)力利益方式是在識別干系人中使用的工具嗎?將識別的干系人通過權(quán)力利益放個工具進行分類,但權(quán)力利益放個中的重點管理,隨時告知的管理策略,感覺是在規(guī)劃階段進行的啊,為什么識別階段開始進行規(guī)劃的工作呢?這個怎么理解?

信管網(wǎng)答疑老師:

權(quán)利利益方格是識別干系人所使用的工具技術(shù)之一,規(guī)劃干系人參與過程,主要通過干系人參與度評估矩陣來規(guī)劃干系人參與計劃。

知識拓展:

權(quán)力利益矩陣是識別干系人的工具,用于按權(quán)力和利益將干系人分類(如高權(quán)力高利益、高權(quán)力低利益等),分類目的是為后續(xù)規(guī)劃提供優(yōu)先級依據(jù),而非直接執(zhí)行管理策略。

識別階段僅明確管理方向(如 “重點管理”),具體措施(如溝通頻率、方式)需在規(guī)劃階段細化。項目管理過程存在邏輯遞進,先分類(識別)后規(guī)劃,前者為后者奠定基礎,二者不沖突。

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