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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2017/4/28)
來源:信管網(wǎng) 2017年04月29日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/4/28)

讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
項目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項目十增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進(jìn)度計劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

信管網(wǎng)試題答案與解析:http://www.xomuzic.com/st/1933013070.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)陜西省西安市聯(lián)通考友:
1、未申請需求變更。2、未重新進(jìn)行項目計劃。3、重新確定需求后沒有和甲方確認(rèn)。4、項目管理過程中沒有及時和甲方溝通

信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友:
問題1:
1、小曹應(yīng)該要求建設(shè)方提交書面的范圍變更自請書。
2、小曹應(yīng)該組織ccb對上進(jìn)變更影響做出合理評估,然后將評估結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要求小曹進(jìn)行變更流程而不是自作主張同意客戶要求。
4、 ;小曹應(yīng)該根據(jù)項目二期及項目建設(shè)內(nèi)容重新制定進(jìn)度計劃。
5、小曹應(yīng)該把新增內(nèi)容合理分配給相關(guān)技術(shù)人員,不能完全依賴某人去完成。

問題2:
1、確認(rèn)接受客戶變更請求后,首先和客戶詳細(xì)溝通,明確增加內(nèi)容細(xì)節(jié)要求。
2、修改項目范圍說明書,需求說明書,并與客戶進(jìn)行書面確認(rèn)。
3、根據(jù)新的需求進(jìn)行進(jìn)度計劃和成本計劃(估算),與用戶簽訂補(bǔ)充協(xié)議(主要設(shè)計增加費用問題)
4、將項目內(nèi)容分配給合適的技術(shù)人員去完成,并定期或按節(jié)點對進(jìn)度、成本進(jìn)行監(jiān)督控制。
5、發(fā)現(xiàn)問題及時找出原因進(jìn)行修正,防止出現(xiàn)“交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決”等問題

信管網(wǎng)游客927521:
問題1: 1)小曹應(yīng)該口述建設(shè)方要求后提交書面變更申請; 2)項目在編碼階段說明已經(jīng)開始執(zhí)行計劃了,當(dāng)出現(xiàn)變更時應(yīng)該將變更請求提交變更控制委員會,進(jìn)行全面分析評估變更后對項目進(jìn)度,成本,質(zhì)量等方面的影響,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該僅考慮一會答應(yīng)客戶的要求; 3)項目內(nèi)容發(fā)生變更,工期不能拖延,需要考慮資源平滑,而不是項目進(jìn)度計劃不變; 4)小曹不應(yīng)將新增內(nèi)容全權(quán)委托工程師小廖,監(jiān)控粒度過粗導(dǎo)致交付期至?xí)r,才發(fā)現(xiàn)測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未解決。 問題2: 1)對變更進(jìn)行全面分析評估影響; 2)走變更控制流程,變更審批后按照變更內(nèi)容制定新的進(jìn)度計劃; 3)按照新的進(jìn)度計劃執(zhí)行,考慮關(guān)鍵路徑上活動并行,或者增加經(jīng)驗更豐富的資源以加快進(jìn)度。

信管網(wǎng)oxtpp:
1、沒有考慮到風(fēng)險分析和管理、沒有統(tǒng)一的變更配置計劃、變更沒有正式書面的形式、沒有做好合同的管理、項目經(jīng)理是統(tǒng)籌整個項目包括新增部分,不應(yīng)該全權(quán)委托給設(shè)計工程師,沒有做好定制好質(zhì)量控制管理計劃,及時的審查和走查 2、加班趕工 快速跟進(jìn) 增加經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員 加大資源的投入

信管網(wǎng)lysygyy:
1、(1)小曹對其領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)述建設(shè)方要求不妥,應(yīng)遞交書面變更請求,并交由ccb審批。 (2)領(lǐng)導(dǎo)直接答應(yīng)客戶要求不妥,應(yīng)走正規(guī)的變更流程。 (3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議不妥,應(yīng)在ccb審批通過后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 (4)不能因建設(shè)單位要求工期不能拖延,就不修改進(jìn)度計劃。在需求變更后,必須重新修訂進(jìn)度計劃。 (5)將新增部分全權(quán)委托給設(shè)計工程師不妥,應(yīng)合理安排資源,并修訂進(jìn)度計劃,實時監(jiān)控進(jìn)度。 2、(1)制定進(jìn)度計劃,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn) (2)向公司請求合理的資源分配 (3)在進(jìn)度不能按時完成時,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報

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