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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/11/4）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/11/4

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/11/4）

試題二
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位，需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月，同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng)，并分別組織開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開(kāi)發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒(méi)有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下，有些開(kāi)發(fā)組同時(shí)開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作；同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于客戶面對(duì)多個(gè)開(kāi)發(fā)小組，覺(jué)得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來(lái)滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求，但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒(méi)有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成，同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作；并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請(qǐng)不予回應(yīng)。
[問(wèn)題1]（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析A公司沒(méi)有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問(wèn)題2]（5分）
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整，請(qǐng)簡(jiǎn)述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問(wèn)題3]（10分）
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請(qǐng)指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

信管網(wǎng)ggf：
1,對(duì)于客戶的需求變更未按變更流程處理,未對(duì)客戶的變更需求做充分的風(fēng)險(xiǎn)分析；
2,a公司的趕工及壓縮工期的措施系統(tǒng)造成一定風(fēng)險(xiǎn),而且風(fēng)險(xiǎn)直接變成了問(wèn)題；
3,在項(xiàng)目工期緊的情況下找應(yīng)屆畢業(yè)生加入團(tuán)隊(duì),而且還未做充分的培訓(xùn)工作；
4,項(xiàng)目組的干系人管理有問(wèn)題,未按有關(guān)來(lái)開(kāi)張工作；

信管網(wǎng)mhx：
問(wèn)題一
1.缺乏變更控制管理  2.缺乏進(jìn)度控制管理  3.初步設(shè)計(jì)不夠詳細(xì)  4.成員培訓(xùn)不夠  5.與客戶溝通不夠  6.缺乏項(xiàng)目階段性評(píng)審  7.缺乏質(zhì)量控制管理  8.缺乏項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審  9.缺乏有效的團(tuán)隊(duì)控制
問(wèn)題二
1.變更申請(qǐng)  2.變更分析  3.變更決策  4.變更實(shí)施  5.變更監(jiān)控  6.變更評(píng)估  7.溝通存檔
問(wèn)題三
1.制定變更管理計(jì)劃  2.制定進(jìn)度管理計(jì)劃  3.對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)  4.與客戶深入溝通，意見(jiàn)交換  5.實(shí)施質(zhì)量控制  6.制定詳細(xì)切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃  7.實(shí)施質(zhì)量保證  8.進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審  

信管網(wǎng)chens0071：
1.溝通不到位，范圍管理沒(méi)有做好，團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足，質(zhì)量管理工作沒(méi)有做好，進(jìn)度沒(méi)有把握好。
2.范圍壓縮，將部分不緊要的工作放到下期，增加配置優(yōu)質(zhì)資源如經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，趕工加班加點(diǎn)，快速跟進(jìn)多個(gè)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
3.做好與甲方的溝通工作，取得甲方的支持；
確認(rèn)已經(jīng)完成的范圍，并取得甲方的認(rèn)可；
確認(rèn)下一步需要完成的任務(wù)，將部分任務(wù)放到下一期；增加經(jīng)驗(yàn)豐富的員工；