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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2019/8/31）在線測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/8/31

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/8/31）

試題三（25 分）
閱讀下述關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
老張是某個(gè)系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好，溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力來改善這一狀況，因此他要求項(xiàng)目組成員無論如何每周都必須按時(shí)參加例會(huì)并發(fā)言，但對(duì)例會(huì)具體應(yīng)如何進(jìn)行，老張卻不知如何規(guī)定。很快項(xiàng)目組成員就開始抱怨例會(huì)目的不明，時(shí)間太長(zhǎng)，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例會(huì)上意見相左，很多組員開始相互爭(zhēng)吵，甚至影響到了人際關(guān)系的融洽。為此，老張非?？鄲?。
【問題1】（5 分）
針對(duì)上述情況，請(qǐng)分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2】（15 分）
針對(duì)上述情況，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高項(xiàng)目例會(huì)的效率。
【問題3】（5 分）
針對(duì)上述情況，你認(rèn)為除了項(xiàng)目例會(huì)之外，老張還可以采取哪些措施來促進(jìn)有效溝通？

信管網(wǎng)寧夏電信考友：
1老張對(duì)于開例會(huì)的具體目的不明確， ＜br＞2、老張制定例會(huì)的目的，是要干什么，開例會(huì)，具體讓大家干什么， ＜br＞3、可以讓大家提意見。替對(duì)措。 ＜br＞組織大家參與集體活動(dòng)

信管網(wǎng)高愛華：
1.應(yīng)該提前制定例會(huì)的的計(jì)劃，會(huì)議內(nèi)容，例會(huì)參與人員等事項(xiàng) ＜br＞2提前制定計(jì)劃，并通知項(xiàng)目的相關(guān)人員參加會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理主持。會(huì)議中要積極討論項(xiàng)目的完成情況和問題解決辦法 ＜br＞3通過組織項(xiàng)目相關(guān)人員的活動(dòng)。利用獎(jiǎng)罰制度提高員工的積極性。 ＜br＞.  ＜br＞

信管網(wǎng)高愛華：
1.應(yīng)該提前制定例會(huì)的的計(jì)劃，會(huì)議內(nèi)容，例會(huì)參與人員等事項(xiàng) ＜br＞2提前制定計(jì)劃，并通知項(xiàng)目的相關(guān)人員參加會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理主持。會(huì)議中要積極討論項(xiàng)目的完成情況和問題解決辦法 ＜br＞3通過組織項(xiàng)目相關(guān)人員的活動(dòng)。利用獎(jiǎng)罰制度提高員工的積極性。 ＜br＞.  ＜br＞

信管網(wǎng)maiqunshan：
一，1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒做好。2.工作氛圍沒做好。3.團(tuán)隊(duì)成員之間溝通沒做好。 ＜br＞二，1.可開可不開的會(huì)議盡量不開。2.開會(huì)前把相關(guān)資料發(fā)給參會(huì)人員。3.做好會(huì)議記錄。4.明確開會(huì)的目地。 ＜br＞三，1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。2.組織一些聚會(huì)，培訓(xùn)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。3.制定有效的激勵(lì)措施。

信管網(wǎng)cnitpm4747640327：
1.日常團(tuán)隊(duì)內(nèi)活動(dòng)較少，沒能讓員工多些機(jī)會(huì)溝通交流；例會(huì)內(nèi)容不明確；例會(huì)過程時(shí)間長(zhǎng)，效率低；例會(huì)上出現(xiàn)問題未能及時(shí)解決，使人員關(guān)系更加惡劣。
2.做好例會(huì)計(jì)劃，提前告知員工例會(huì)內(nèi)容，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，做好時(shí)間控制，如有意見問題等，如不能及時(shí)解決應(yīng)后期單獨(dú)召開小會(huì)討論。
3.可以增加團(tuán)建活動(dòng)，聚會(huì)機(jī)會(huì)，多與員工溝通，了解各自所需和不滿。