結(jié)合具體項目,系統(tǒng)地論述我是如何運(yùn)用評審方法來確保項目質(zhì)量的。(2007年下)
結(jié)合具體項目,系統(tǒng)地論述我是如何運(yùn)用評審方法來確保項目質(zhì)量的。(2007年下)
評審的效果好不好,我認(rèn)為與評審活動的組織,參加評審的人員構(gòu)成,以及如何開展評審工作有非常密切的關(guān)系。根據(jù)我們這個項目經(jīng)驗,我們對每一個產(chǎn)出物的評審,都會安排評審負(fù)責(zé)人,由評審負(fù)責(zé)人牽頭落實(shí)評審工作。評審負(fù)責(zé)人在評審會議召開之前會做好如下六件事:
1)編制評審計劃
2)根據(jù)被評審的產(chǎn)出物性質(zhì),邀請合適的評審人員
3)提前2-3天把評審材料發(fā)送給評審人員
4)評審前安排給評審人員講解一次評審資料
5)給評審人員預(yù)留充分的評審時間,以便他們能夠發(fā)現(xiàn)和提出評審材料中的一些實(shí)質(zhì)性的問題。
6)評審會召開之前,先收集和記錄好評審人員發(fā)現(xiàn)的問題。
提到評審人員,一般來說是項目經(jīng)理,QA幾乎都會參加。其他的人員就應(yīng)該因評審的產(chǎn)物不同而不同,我們的原則是項目經(jīng)理下游人員來評審上游人員的工作成果。(如讓設(shè)計人員來評審需求文檔,讓開發(fā)人員來評審設(shè)計文檔。)這樣比較有效,因為下游人員需要根據(jù)上游人員的工作成果來展開工作,所以他們就會更加認(rèn)真和負(fù)責(zé)。每次評審,我們都會使用以下的六個步驟:
1)由產(chǎn)出物負(fù)責(zé)人來給評審人員講解被評審產(chǎn)出物的內(nèi)容
2)評審人員陳訴自己發(fā)現(xiàn)的問題
3)產(chǎn)出物負(fù)責(zé)人澄清,解釋發(fā)現(xiàn)的問題或接受問題
4)產(chǎn)出物負(fù)責(zé)人提交產(chǎn)出物評審報告
5)相關(guān)責(zé)任人對評審報告中提出的問題進(jìn)行簽字確認(rèn),并承諾修改期限
6)專人跟蹤評審報告中所提到的需要解決的問題,直指問題被徹底解決。
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