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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2020/3/14)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2020年03月16日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/3/14)

閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題至問(wèn)題2,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市承辦國(guó)際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價(jià)值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動(dòng)宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項(xiàng)目合同工期為5個(gè)月。M公司任命項(xiàng)目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)需求調(diào)研后制定了項(xiàng)目計(jì)劃,并按計(jì)劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì),包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等活動(dòng)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項(xiàng)目十增加全國(guó)服裝模特海選的宣傳、選拔、評(píng)獎(jiǎng)與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項(xiàng)目?jī)?nèi)容,并答應(yīng)會(huì)支付相應(yīng)的費(fèi)用,但要確保項(xiàng)目工期不能拖延。
針對(duì)上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時(shí)轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會(huì)兒,對(duì)小曹說(shuō)“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃不變,
(5)小曹找來(lái)設(shè)計(jì)工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點(diǎn)確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項(xiàng)目集成測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還未得到及時(shí)解決。
問(wèn)題1(10分)
面對(duì)用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問(wèn)題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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做法的不妥之處1.小曹作為項(xiàng)目經(jīng)理在承辦方提出變更要求時(shí)候應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目整體變更流程來(lái)管理提出的變更。
2.領(lǐng)導(dǎo)也不應(yīng)該獨(dú)自覺(jué)得是否進(jìn)行項(xiàng)目的變更,應(yīng)該由項(xiàng)目變更控制委員會(huì)來(lái)決定。
3.小曹在用戶提出需要增加功能應(yīng)該召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)新的需求進(jìn)行分析
4.補(bǔ)簽協(xié)議應(yīng)該明確具體的需求和應(yīng)該支付的費(fèi)用,還有其他可能的情況
5.應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員綜合評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)候能夠達(dá)到原來(lái)約定的時(shí)間
6.沒(méi)有進(jìn)行合理的項(xiàng)目分工,沒(méi)有合理的管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
7.沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量上的管理導(dǎo)致交付期集成測(cè)試的問(wèn)題未解決

保證進(jìn)度不受拖延
1.增加有豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人員到項(xiàng)目中
2.實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行周期性的驗(yàn)收
3.適當(dāng)?shù)募影啵⒊兄Z按時(shí)安質(zhì)的完成項(xiàng)目有獎(jiǎng)金
4.對(duì)新增的部分進(jìn)行有效的管理,分配給團(tuán)隊(duì)成員不是讓一個(gè)人去做

信管網(wǎng)seventeen:
沒(méi)有走變更流程, <br>沒(méi)有告知各干系人, <br>補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意, <br>沒(méi)有重新制定進(jìn)度工作計(jì)劃, <br>對(duì)于新增工作量沒(méi)有分解,導(dǎo)致人手不足,無(wú)法按時(shí)完成, <br>項(xiàng)目測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決時(shí),應(yīng)增派更有經(jīng)驗(yàn)的人員或增加資源, <br>

信管網(wǎng)yxcyxc:
1、甲方提出的變更要求,小曹作為項(xiàng)目經(jīng)理要提出變更申請(qǐng)到變更控制委員會(huì) <br>2、小曹及領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)變更要求作好應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 <br>3、對(duì)變更沒(méi)有對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃作相應(yīng)的變更申請(qǐng),調(diào)整項(xiàng)目管理儲(chǔ)備 <br>

信管網(wǎng)202003:
1沒(méi)有提出書面申請(qǐng)2領(lǐng)導(dǎo)考慮一會(huì)答復(fù),沒(méi)有走變更流程3沒(méi)有進(jìn)行方案評(píng)估4僅通知商務(wù)人員簽訂補(bǔ)充協(xié)議,沒(méi)有通知相關(guān)干系人5項(xiàng)目范圍變更后沒(méi)有變更進(jìn)度計(jì)劃6新增部分全權(quán)交給工程師,缺少指導(dǎo)監(jiān)督8項(xiàng)目進(jìn)度控制沒(méi)有做好

對(duì)客戶要求書面化,評(píng)估變更影響,根據(jù)影響更改項(xiàng)目計(jì)劃,通知相關(guān)干系人,項(xiàng)目進(jìn)行中做好進(jìn)度控制

信管網(wǎng)inaction:
一、1.沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目影響進(jìn)行評(píng)估2.沒(méi)有根據(jù)變更流程對(duì)項(xiàng)目變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估和論證3.沒(méi)有經(jīng)過(guò)ccb的審批<br>二、1.趕工,增加資源投入,安排人員加班趕工。2.迅速跟進(jìn),部分項(xiàng)目考慮并行推進(jìn)。3.投入經(jīng)驗(yàn)豐富的資源和人員。4.調(diào)整項(xiàng)目范圍或降低項(xiàng)目要求5.技術(shù)創(chuàng)新提高生產(chǎn)效率6.加強(qiáng)管理,減少出錯(cuò)。

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