1.什么是項(xiàng)目人力資源管理

管理與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的各個(gè)過程。盡管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員被分派了特定的角色和職責(zé)，但讓他們?nèi)珕T參與項(xiàng)目規(guī)劃和決策仍是有益的。

2.項(xiàng)目人力資源管理的各個(gè)過程

規(guī)劃人力資源管理

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.什么是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一部分，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也稱為核心團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。為了項(xiàng)目利益，項(xiàng)目發(fā)起人應(yīng)該與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)一起工作，特別是協(xié)助籌集資金、明確項(xiàng)目范圍，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)程及影響買方和執(zhí)行組織中的干系人。

4.規(guī)劃人力資源管理的輸入輸出

輸入：

項(xiàng)目管理計(jì)劃

活動(dòng)資源需求

事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)

輸出：

人力資源管理計(jì)劃

工具與技術(shù)：

組織圖與職位描述

人際交往

組織理論

專家判斷

會(huì)議

5.什么是活動(dòng)資源需求

進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，需要根據(jù)活動(dòng)資源需求來確定項(xiàng)目所需的人力資源。在規(guī)劃人力資源管理過程中，明確對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其能力的初步需求，并不斷漸進(jìn)明細(xì)。

6.什么是規(guī)劃人力資源管理

識(shí)別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能、報(bào)告關(guān)系、并編制人員配備管理計(jì)劃的過程。它的作用是建立項(xiàng)目角色與職責(zé)，項(xiàng)目組織圖，以及包含人員招募和遣散時(shí)間表的人員配備管理計(jì)劃。

人力管理計(jì)劃描述將如何安排項(xiàng)目角色與職責(zé)，報(bào)告關(guān)系和人員配備管理。它還包括管理計(jì)劃（招募遣散表）、培訓(xùn)需求、團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略，認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，合規(guī)性考慮，安全問題及人員配備管理計(jì)劃對組織的影響。

7.記錄團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)的三個(gè)格式

層級型：自上而下地顯示各種職位及其相互關(guān)系。

矩陣型：責(zé)任分配矩陣（RAM）是用來顯示分配給每個(gè)工作包的項(xiàng)目資源的表格。RACI（執(zhí)行，負(fù)責(zé)，咨詢和知情）矩陣是RAM的一個(gè)例子。

文本型：通常以概述的形式，詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)成員與職責(zé)，提供職權(quán)能力和資格等方面信息。

無論使用什么方法，目的都是要確保每個(gè)工作包都有明確的責(zé)任人，確保全體團(tuán)隊(duì)成員都清楚地理解其角色和職責(zé)。

8.規(guī)劃人力資源管理中的組織理論是什么

組織理論闡述個(gè)人團(tuán)隊(duì)和組織部門的行為方式。在不同的組織結(jié)構(gòu)中，人們可能有不同的表現(xiàn)不同的業(yè)績，可能展現(xiàn)出不同的交際特點(diǎn)。根據(jù)組織理論靈活使用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以適應(yīng)項(xiàng)目生命周期中團(tuán)隊(duì)成熟度的變化。

9.規(guī)劃人力資源管理中的人際交往是什么

在組織行業(yè)或職業(yè)環(huán)境中與他人的正式或非正式的互動(dòng)。人際交往的例子包括主動(dòng)寫信，午餐會(huì)，非正式對話，貿(mào)易洽談和座談會(huì)。人際交往在項(xiàng)目初期時(shí)特別有用，并可在項(xiàng)目期間及項(xiàng)目結(jié)束后有效促進(jìn)項(xiàng)目管理職業(yè)的發(fā)展。

10.什么是人力資源管理計(jì)劃

作為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，人力管理計(jì)劃提供了關(guān)于如何定義、配備、管理及最終遣散項(xiàng)目人力資源的指南。它是規(guī)劃人力資源管理的輸出。

11.人力管理計(jì)劃包括哪些內(nèi)容

它由三個(gè)部分組成。

角色和職責(zé)：記錄各角色的能力，職權(quán)，職責(zé)和邊界。

項(xiàng)目組織圖

人員配備管理計(jì)劃

12.什么是人員配置管理計(jì)劃

它是人力資源管理計(jì)劃的組成部分。說明將在何時(shí)以何種方式獲得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以及它們需要在項(xiàng)目中工作多久。應(yīng)該在項(xiàng)目期間不斷更新人員配備管理計(jì)劃，以指導(dǎo)持續(xù)進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)成員招募和發(fā)展活動(dòng)。

13.人員配備管理計(jì)劃包含哪些內(nèi)容

人員招募

資源日歷

人員遣散計(jì)劃

培訓(xùn)需要

認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)

合規(guī)性

安全

14.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定義

是確定人力資源可用情況，并為開展項(xiàng)目活動(dòng)而組建團(tuán)隊(duì)的過程。它的主要作用是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)選擇和職責(zé)分配，組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。

項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃及其他相關(guān)計(jì)劃中，說明缺少所需人力資源的后果。

15.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入輸出是什么

輸入：

人力資源管理計(jì)劃

事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)

輸出：

項(xiàng)目人員分派

資源日歷

項(xiàng)目管理計(jì)劃更新

工具與技術(shù)：

預(yù)分派

談判

招募

虛擬團(tuán)隊(duì)

多標(biāo)準(zhǔn)決策分析

16.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的談判

在人員分派談判中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)影響他人的能力很重要，如同在組織中的政治能力一樣重要。例如職能經(jīng)理在決定把杰出人才分派給哪個(gè)項(xiàng)目時(shí)，將會(huì)權(quán)衡各競爭項(xiàng)目的優(yōu)勢和知名度。

17.虛擬團(tuán)隊(duì)有哪些缺點(diǎn)

可能產(chǎn)生誤解

有孤立感

團(tuán)隊(duì)成員之間難以分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

采用通信技術(shù)的成本

18.什么是多標(biāo)準(zhǔn)決策分析

在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)常需要使用團(tuán)隊(duì)成員選擇標(biāo)準(zhǔn)。并據(jù)此對候選團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定級或打分。打分的標(biāo)準(zhǔn)：可用性，成本，經(jīng)驗(yàn)，能力，知識(shí)技能，態(tài)度，國際因素。