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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/10/10）
試題1
IT服務(wù)營銷過程中，（）屬于資源類的開支。
A．運(yùn)維工具研發(fā)開支
B．運(yùn)維流程管理開支
C．備品備件管理人員開支
D．服務(wù)工程師開支查看答案
試題參考答案：C
試題2
知識管理過程中，最容易出現(xiàn)的風(fēng)險是 （）。
A．知識共享的風(fēng)險
B．知識私有化觀念
C．知識管理工具使用風(fēng)險
D．持續(xù)性風(fēng)險查看答案
試題參考答案：B
試題3
發(fā)生人員連續(xù)性事件時，所采取的管理措施中，不正確的是（）。
A．崗位交接及培訓(xùn)
B．面向客戶及服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行人員更換說明
C．面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進(jìn)行接口關(guān)系變
D．知識管理查看答案
試題參考答案：D
試題4
（）不屬于定量風(fēng)險分析的輸出。
A．實現(xiàn)成本和進(jìn)度目標(biāo)的可能性
B．已量化風(fēng)險的優(yōu)先級列表
C．低優(yōu)先級風(fēng)險的監(jiān)視表
D．定量風(fēng)險分析結(jié)果中的趨勢查看答案
試題參考答案：C
試題5
關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)演練的描述，正確的是（ ）。
A.綜合應(yīng)急預(yù)案采用實戰(zhàn)演練方式進(jìn)行，專項應(yīng)急預(yù)案采用桌面演練方式進(jìn)行
B.演練中止條件為方案的演練目的、內(nèi)容、程序都已按要求演練完畢
C.演練總結(jié)分為現(xiàn)場總結(jié)、評估總結(jié)、事后總結(jié)
D.演練結(jié)束后應(yīng)對演練計劃、演練方案等相關(guān)資料備案保存6年查看答案
試題參考答案：D
試題6
小孫通過系統(tǒng)規(guī)劃與管理師資格考試后，得到公司的認(rèn)可，將其職級由中級晉升至高級。該激勵方式是參考馬斯洛需求理論的（）。
A．安全需要
B．感情需要
C．尊重需要
D．生理需要查看答案
試題參考答案：C
試題7
部門負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊規(guī)范期對員工測試時候，要考慮的因素不包括（）。
A．公平性
B．及時性
C．有效性
D．隨時性查看答案
試題參考答案：D
試題8
在部署實施驗收階段，關(guān)注的要點不包括（）
A．規(guī)定的服務(wù)交付物應(yīng)由客戶驗收
B．部署實施團(tuán)隊?wèi)?yīng)確保穩(wěn)定，做好后期運(yùn)維的準(zhǔn)備
C．服務(wù)級別協(xié)議中的約定目標(biāo)都已實現(xiàn)
D．總結(jié)并記錄部署實施中的經(jīng)驗查看答案
試題參考答案：B
試題9
信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對國家安全造成損害的屬于信息系統(tǒng)安全信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級（）。
A．一級
B．二級
C．三級
D．四級查看答案
試題參考答案：C
試題10
在服務(wù)運(yùn)營中，（ ）不會更新服務(wù)目錄。
A.服務(wù)范圍擴(kuò)大
B.原有服務(wù)范圍基礎(chǔ)上變更服務(wù)級別
C.更新服務(wù)報告模板
D.組織的服務(wù)能力提升查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/41205307.html
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