• 試題1

  用于信息系統(tǒng)開發(fā)的各類資源總是有限的，當(dāng)這些有限資源無法同時滿足全部應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施時，就應(yīng)該對這些應(yīng)用項(xiàng)目的優(yōu)先順序給予合理分配。人們提出了若干用于分配開發(fā)信息系統(tǒng)稀少資源的方法，并對每種方法都提出了相應(yīng)的決策基本標(biāo)準(zhǔn)。其中（ ）的基本思想是對各應(yīng)用項(xiàng)目不僅要分別進(jìn)行評價，而且還應(yīng)該把他們作為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體方案的組成部分去評價。該方法應(yīng)該考慮項(xiàng)目的風(fēng)險性、對組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。
  A.  全面評審法
  B.  成本或效益比較法
  C.  收費(fèi)法
  D.  指導(dǎo)委員會法

• 試題2

  all of the following are function of crm system except （）
  A、automation procurement
  B、automation sales
  C、automation marketing
  D、automation customer service

• 試題3

  依據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》，關(guān)于著作權(quán)的描述，不正確的是（）。
  A、著作權(quán)人對作品享有發(fā)表權(quán)、署名權(quán)和修改權(quán)
  B、合同約定著作權(quán)屬于單位的作品，作者僅享有署名權(quán)
  C、后繼著作權(quán)人指沒有參與創(chuàng)作，通過著作權(quán)轉(zhuǎn)移活動而享有著作權(quán)的人
  D、將已經(jīng)發(fā)表的中文作品改成盲文出版，須經(jīng)著作權(quán)人許可
  

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日練習(xí)題答案解析（2023/8/20）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  用于信息系統(tǒng)開發(fā)的各類資源總是有限的，當(dāng)這些有限資源無法同時滿足全部應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施時，就應(yīng)該針對這些應(yīng)用項(xiàng)目的優(yōu)先次序給予合理分配，這就是MIS規(guī)劃工作三階段模型中的最后一個階段——資源分配階段。
  通常在確定一個應(yīng)用項(xiàng)目的優(yōu)先順序時應(yīng)該依據(jù)以下4個方面進(jìn)行分析：
  ①該項(xiàng)目的實(shí)施預(yù)計(jì)可明顯節(jié)省費(fèi)用或增加利潤，這是一種定量因素的分析。
  ②無法定量分析其實(shí)施效果的項(xiàng)目。
  ③制度上的因素。
  ④系統(tǒng)管理方面的需要。
  從上述4個方面出發(fā)，人們提出了若干種用于分配開發(fā)信息系統(tǒng)稀少資源的方法，下面分別予以介紹。
  1.成本或效益比較法
  每個應(yīng)用項(xiàng)目有不同的成本-效益比，而這往往是衡量一個項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合理性的重要指標(biāo)，成本或效益比較法就是從這一目標(biāo)出發(fā)來分配資源的，投資回收率即為一種常采用的方法。通常，一個信息系統(tǒng)的每個應(yīng)用項(xiàng)目都有定量的經(jīng)濟(jì)成本和經(jīng)濟(jì)效益，利用成本或效益量就可以計(jì)算出投資回收率，根據(jù)投資回收率法制定的一條決策規(guī)則是從那些可選項(xiàng)目中選擇投資回收率最高的應(yīng)用項(xiàng)目。但這只是理想情況，在具體應(yīng)用該方法時總有一定的困難。首先，應(yīng)用項(xiàng)目的效益往往難以數(shù)量化，其次，把握投資回收收率法確定的應(yīng)用項(xiàng)目并不能提供整套項(xiàng)目在風(fēng)險其他方面的平衡，再次，投資回收率的計(jì)算方法是漸遠(yuǎn)的，它不能引起人們對當(dāng)前應(yīng)用項(xiàng)目的重新思考。
  2.全面評審法
  該方法的基本思想是：對應(yīng)用項(xiàng)目不僅要分別進(jìn)行評價，而且還應(yīng)該把它們作為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體方案的全套項(xiàng)目的組成部分去評價，這種方法應(yīng)考慮項(xiàng)目的風(fēng)險性，對組織的戰(zhàn)略方向的支持等因素。
  以全面評審法為基礎(chǔ)對風(fēng)險的評價認(rèn)識是：各種失敗對應(yīng)用項(xiàng)目所造成的風(fēng)險是不一樣的，主要應(yīng)考慮以下三個方面的影響：項(xiàng)目的規(guī)模、使用技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)。
  3.收費(fèi)法
  收費(fèi)法是把信息系統(tǒng)資源的費(fèi)用分?jǐn)偨o用戶的一種會計(jì)手段。收費(fèi)的手段有兩種，一種是把費(fèi)用直接分?jǐn)偨o不同用戶，并讓他們了解資源是如何使用的。在這種情況下，用戶對費(fèi)用沒有任何控制權(quán)，這種方法有助于信息系統(tǒng)成本的內(nèi)部控制，另一種方法是向用戶收取信息服務(wù)費(fèi)，而用戶對使用信息服務(wù)的數(shù)量有自主權(quán)，可根據(jù)各自費(fèi)用情況和利潤情況而決定。
  收費(fèi)方法在它適合組織機(jī)構(gòu)的具體情況時，優(yōu)點(diǎn)較為明顯，但是這種方法只是達(dá)到了局部合理性，而不足整個組織的合理性，特別是當(dāng)要“購買”的項(xiàng)目多于信息系統(tǒng)能夠開發(fā)的項(xiàng)目時，這種方法是不能解決資源分配問題的。
  4.指導(dǎo)委員會法
  資源分配的重大決策往往都是由一個總負(fù)責(zé)人或是一個由各主要職能部門的負(fù)責(zé)人所組成的指導(dǎo)委員會來做出的。
  指導(dǎo)委員會法的好處是它能夠行使組織機(jī)構(gòu)的能力與政策。從理論上講，它所形成的計(jì)劃是組織范圍內(nèi)最佳的資源分配計(jì)劃，它能形成對資源分配和最終計(jì)劃的支持，這種方法的不足之處足指導(dǎo)委員會在相互協(xié)商方面消耗的時間往往過多。
  可見本題目中指的是全面評審法。

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  所有以下是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能除了（）

  A、自動化采購

  B、自動化銷售

  C、自動化營銷

  D、自動化客戶服務(wù)

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：D

  信管網(wǎng)參考解析：在下列情況下使用作品，可以不經(jīng)著作權(quán)人許可、不向其支付報酬，但應(yīng)指明作者姓名、作品名稱，不得侵犯其他著作權(quán)：
   1、為個人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，使用他人已經(jīng)發(fā)表的作品：為學(xué)校課堂教學(xué)或科學(xué)研究，翻譯或者少量復(fù)制已經(jīng)發(fā)表的作品，供教學(xué)或科研人員使用，但不得出版發(fā)行。
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  3、報紙、期刊、廣播電臺、電視臺刊登或播放其他報紙、期刊、廣播電臺、電視臺已經(jīng)發(fā)表的社論、評論員文章：報紙、期刊、廣播電臺、電視臺刊登或者播放在公眾集會上發(fā)表的講話，但作者聲明不許刊登、播放的除外。
  4、國家機(jī)關(guān)為執(zhí)行公務(wù)使用已經(jīng)發(fā)表的作品；圖書館、檔案館、紀(jì)念館、博物館和美術(shù)館等為陳列或保存版本的需要，復(fù)制本館收藏的作品。
  5、免費(fèi)表演已經(jīng)發(fā)表的作品。
  6、對設(shè)置或者陳列在室外公共場所的藝術(shù)作品進(jìn)行臨摹、繪畫、攝影及錄像。
  

  7、將已經(jīng)發(fā)表的漢族文字作品翻譯成少數(shù)民族文字在國內(nèi)出版發(fā)行，將已經(jīng)發(fā)表的作品改成盲文出版。