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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/4/14）在線測試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/4/14

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/4/14）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問題的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】 
 M 是負責某行業(yè)一個大型信息系統(tǒng)集成項目的高級項目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負責軟件子項目的項目經(jīng)理，小張同時兼任模塊的編程工作，這種安排導致軟件子項目失控。
【問題1】（4 分）  
請用150 字以內(nèi)的文字，分析導致軟件子項目失控的可能原因。
【問題2】（9 分）
請用200 字以內(nèi)的文字，說明你認為M 事先應該怎么做才能讓小張作為子項目的項目經(jīng)理，并避免軟件子項目失控？
【問題3】（12 分）  
請用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項目團隊的角色構成？敘述在組建項目團隊、建設項目團隊和管理項目團隊方面所需的活動，結合實例說明。 

信管網(wǎng)harryren：
問題1：導致軟件子項目失控的可能原因
1、小張沒有項目管理的經(jīng)驗，對管理工作知之甚少，所以管理過程漏洞百出；2、小張同時兼任模塊開發(fā)工作，項目管理投入的精力不夠，所以管理上總是出現(xiàn)漏洞；3、小張編程很在行，但是對質(zhì)量控制、配置管理、系統(tǒng)測試都不熟，所以系統(tǒng)問題不斷；4、小張個人技術水平很好，但是與人打交道和溝通的能力欠缺，令軟件項目團隊人心不穩(wěn)、士氣不高；5、小張缺乏項目管理的風險意識，沒有注意風險識別和制定應對方案；
問題2、m應該這么做
1、首先對小張做項目管理的知識培訓；2、要求公司項目辦給小張配備質(zhì)量管理、配置管理、測試人員，幫助他在這3方面把控項目質(zhì)量；3、將公司以往類似的項目過程資產(chǎn)提供給小張研讀，從中學習管理方法；4、請公司項目辦指導小張制定項目管理計劃，包括進度計劃、范圍管理計劃、溝通計劃、質(zhì)量管理計劃、變更控制流程等等；5、請人力辦和項目辦協(xié)助小張完成人力資源管理計劃和項目責任矩陣；6、請公司資深的項目經(jīng)理給小張介紹風險管理、溝通管理、范圍管理等經(jīng)驗。
問題3：
系統(tǒng)集成項目團隊角色
項目經(jīng)理，質(zhì)量管理人員，配置管理人員，開發(fā)負責人和開發(fā)人員（包括需求分析和系統(tǒng)設計），測試負責人和測試人員，安裝部署負責人和其團隊，采購人員。
項目的人力資源管理工作
組建項目團隊：為團隊指派人員，外部招聘人員，組建虛擬團隊，談判等活動。
建設項目團隊：團隊建設活動，同地點辦公，培訓，公布團隊工作原則
管理項目團隊：觀察和溝通，績效考核和報告，解決沖突，工作總結，表彰先進批評問題

信管網(wǎng)lby6765156：
1、一是小張從事技術工作，缺乏項目管理經(jīng)驗。二是m沒有做好對項目管理控制工作。三是小張身兼多職，導致精力分散。

信管網(wǎng)genghui6：
問題1：
（1）小張缺少項目管理經(jīng)驗 。
（2）小張身兼多個崗位工作，精力不足。
（3）作為編程人員對項目管理控制不到位。
（4）高級項目經(jīng)理對子項目的關注不足。
問題2：

信管網(wǎng)znanbeijing：
問題1：
1.小張對于項目管理經(jīng)驗不足，不能勝任項目經(jīng)理的工作
2.小張同事兼任編程工作，沒有時間和精力做好項目管理工作
問題2：
1.對小張進行項目管理方面的培訓和指導
2.不讓小張同事兼任模塊的編程工作，以便小張可以全力做好項目管理工作
3.增派新的編程人員進入項目組
問題3：
1.項目經(jīng)理，開發(fā)人員，測試人員，qa，項目監(jiān)理，配置管理員，需求分析人員，文檔編寫人員
組建項目團隊：招聘，預分派，培訓現(xiàn)有員工
建設項目團隊和管理項目團隊：會議，集體活動，團隊建設活動，培訓等

信管網(wǎng)mmchxf：
1.編程高手小張沒有項目管理經(jīng)驗；
2.小張身兼多職，項目管理不力；
3.可能沒有做好項目管理計劃；
4.沒監(jiān)控好項目執(zhí)行工作。


一般系統(tǒng)集成項目團隊的角色有：項目經(jīng)理，系統(tǒng)分析師，系統(tǒng)架構師，軟件工程師，程序員，測試工程師，網(wǎng)絡工程師，技術員等。建設項目團隊主要是通過對項目人力資源的識別后，根據(jù)項目需求，崗位職責角色，通過內(nèi)部人才或外部采購或虛擬團隊等方式組織一支針對該項目的團隊。